Доставка и оплата

Общая информация

ВНИМАНИЕ! минимальная сумма доставки 2 000 рублей!

Все условия доставки (время и сроки) будут согласованы со специалистом отдела реализации нашей компании в телефонном режиме.

Все вопросы можно решить по номеру: +7 (495) 789-35-95

Доставка производиться по Москве с 9-00 до 18-00

Доставка курьером по Москве

Мы осуществляем доставку «от двери до двери».

Стоимость доставки
До 30 тыс.От 30 тыс.
МКАД350 рубБесплатно
За МКАД500 руб + оплата кмБесплатно + оплата км

В случае, если габариты груза превышают вес в 30 кг, то бесплатный вариант возможен только при наличии специального грузового лифта.Заказанный товар передается лично заказчику, данные которого были указаны при покупке, или его представителю, в любом помещении (склад, офис, кабинет, квартира), относящемуся к адресу доставки (если есть возможность подъехать к нужному месту расположения).При получении нужно обязательно осмотреть товар, проверить его состояние и соответствие заказу – сверяется комплектация, наличие необходимой документации (гарантийный талон, накладная). Стоит учесть, что экспедитор не обязан ожидать, пока будет проведено полное тестирование работоспособности товара. Его задача заключается исключительно в передаче груза.

Это связано со следующими причинами:

  • Многие товары являются технически сложным приспособлениями, использовать которые рекомендуется только после ознакомления с инструкцией по эксплуатации.
  • Если доставка осуществляется в зимний период, возможны сильные перепады температуры. И, чтобы избежать появления конденсата, не рекомендуется сразу же включать технику. Следует дождаться адаптации ко внутренней температуре помещения.
  • Полная проверка функциональности, тестирование всех возможностей не регламентируется законодательством, точное время проведения не регламентировано, а курьер не способен объективно оценивать результаты, в связи с отсутствием необходимых экспертных навыков.

Экспедитор обязан предоставить накладную на товар и счет-фактуру.

Доставка транспортными команиями

К Вашим услугам - любой способ доставки с использованием:

  • Наземного транспорта;
  • Авиационных транспортных средств;
  • Железнодорожных компаний.

Можете выбрать одну из популярных служб доставки, с которыми мы работаем не первый год:

При необходимости, можем передать товар любой другой компании, с которой Вы привыкли сотрудничать.

Заказ вместе со всеми необходимыми документами будет доставлен нашим водителем до филиала/терминала этой компании в Москве и впоследствии отправлен по указанному адресу. На Ваше усмотрение мы осуществляем проверку оборудования перед отгрузкой.При заказе на сумму свыше 30 тысяч рублей, доставка до терминала транспортной компании осуществляется бесплатно. В противном случае, наш оператор в индивидуальном порядке сообщит Вам точную сумму доставки.Оплата услуг перевозчиков осуществляется заказчиков. Эта сумма при необходимости может быть включена в общий счет или же оплачена отдельно.

Мы отправляем товары ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00

Продолжительность доставки зависит от расстояния между пунктами назначения и погодных условий.

Перечень дополнительных возможностей

Возможна упаковка с применением:

  • Фирменного скотча с логотипом магазина;
  • Обрешетки – для повышения прочности упаковки.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать товар в нашем пункте самовывоза, который находится по адресу: Москва, ул. Нижегородская 29-33, строение 36, БЦ "Нижегородский"

У Вас всегда есть возможность лично посмотреть и проверить товар перед покупкой - для этого вам необходимо поставить интересующий Вас товар в резерв по телефону и в любое удобное время посетить нас для оформления покупки.

Пункт работает с 9:00 до 18:00

Перезвоните нашему оператору и уточните время приезда, чтобы получить пропуск. На проходной следует предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность. После этого можно будет пройти на склад и получить товар.

Возврат товара может быть выполнен в течение четырнадцати дней (в соответствии с действующим законодательством) при сохранении упаковки и отсутствия следов эксплуатации на технике.

Общественный транспорт

От метро Нижегородская

Пройти 900 метров (10 минут) по Нижегородской улице до входа в БЦ "Нижегородский"

От ЖД станции Калитники

800 метров (8 минут) пешком по Нижегородской улице

От метро Марксистская

М. Марксистская, первый вагон из центра. По подземному переходу налево поднимаетесь в город на ул. Таганская. Далее общественным транспортом, который направляется в сторону области от остановки «Метро Марксистская». Троллейбусы №16, №26 ,№63 или автобус №106, №51 до остановки «Станция обслуживания автомобилей» (время проезда - 10 минут).

От метро Рязанский проспект

М. Рязанский проспект. На общественном транспорте от остановки «Метро Рязанский проспект» до остановки «Станция обслуживания автомобилей» (11 остановок), 10 минут. Маршрутки №463м, №63м. Троллейбусы №63, №63к

Способы оплаты

В TELEA Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом:

  • Наличными в пункте выдачи заказов
  • Наличными курьеру при доставке заказа
  • Банковский перевод

Банковский перевод

Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо:

  • Оформить заказ, определив способ оплаты «Банковский перевод;
  • Для Физ.Лиц: Указав при этом полное ФИО и контактную информацию;
  • Для Юр.лиц: отпавить реквизиты с запросом по адресу zakaz@telea.ru и контактную информацию.